Zawartość
- etapy
- Część 1 Przygotowanie do dyskusji
- Część 2 Pomóż rozważyć inny punkt widzenia
- Część 3 Zachowaj spokój
Rozmowa z kimś, kto uważa, że zawsze ma rację, może być bardzo frustrująca. Przed rozpoczęciem rozmowy lepiej jest pomyśleć o tym, co chcesz osiągnąć. Wreszcie, musisz znaleźć sposoby, aby coś się wydarzyło z twojego punktu widzenia, przekierowując rozmowę i starając się zachować spokój.
etapy
Część 1 Przygotowanie do dyskusji
- Pomyśl o podstawowym problemie. Zwykle są dwie kategorie osób, które myślą, że wiedzą wszystko (lub połączenie obu). Niektórzy z nich mają głębokie poczucie niepewności i próbują to ukryć, udając, że wiedzą wszystko. Inni naprawdę wierzą, że wiedzą wszystko i czują się zobowiązani do dzielenia się swoją wiedzą ze wszystkimi. Jeśli potrafisz zrozumieć kategorię, w której znajduje się osoba przed tobą, lepiej poradzisz sobie z sytuacją.
- Kiedy tego rodzaju osoba dowie się, że się myli, pobudzi to jej poczucie niepewności i postawi się w defensywie. Spróbuj zadać mu pytanie, w tym przypadku działa lepiej.
- W drugiej kategorii lepiej pozwolić mu powiedzieć to, co chce powiedzieć, zanim spróbuje przekazać mu drugą opinię.
-
Zadaj sobie pytanie, czy chcesz zaryzykować swój związek. Przed rozpoczęciem dyskusji z kimś, kto myśli, że wiesz wszystko, ważne jest, aby pomyśleć o tym, co możesz stracić. Musisz zadać sobie pytanie, czy ta relacja i dyskusja są dla Ciebie ważne. Nawet jeśli jesteś bardzo ostrożny, możesz zranić swój związek.- Na przykład, jeśli twój szef myśli, że wie wszystko, lepiej pozwól mu to robić przez większość czasu, abyś nie ryzykował swojej pracy.
- Jeśli ta osoba jest ukochaną osobą, na przykład twoim partnerem lub dobrym przyjacielem, zadaj sobie pytanie, czy potencjalny spór jest tego wart.
-
Zdecyduj, jaki wynik chcesz. W każdym sporze istnieje cel. Może chcesz, żeby widział rzeczy takie jak ty, a może rozpozna, że cię skrzywdził. W każdym razie musisz to wiedzieć, zanim zaczniesz. -
Sprawdź fakty przed rozpoczęciem. Jeśli kłócisz się o fakty, zawsze powinieneś je najpierw sprawdzić. Jeśli to możliwe, przynieś dowody na poparcie tego, co mówisz. Jednak podczas przeprowadzania badań trzymaj się obiektywnych źródeł zamiast wybierać tylko te, które potwierdzają to, co mówisz.
Część 2 Pomóż rozważyć inny punkt widzenia
-
Posłuchaj, co ma do powiedzenia. Nawet jeśli ta osoba uważa, że zawsze ma rację, zasługuje na to, abyś ją wysłuchał, tak jak ty zasługujesz na to, aby cię wysłuchała. Zacznij od wysłuchania swojego punktu widzenia i poświęć czas, aby naprawdę zrozumieć, co mówi.- Aby pokazać mu, że go słuchasz, potrząśnij głową i streść jej słowa, na przykład: „Więc jeśli dobrze rozumiem ...”
-
Zadaj mu pytania, aby lepiej zrozumieć. Twój rozmówca może nie dzielić się tym, co dzieje się w jego głowie. Jeśli zadasz mu pytania, będziesz w stanie zrozumieć dokładnie, o czym on mówi i co myśli o tym temacie.- Nawet proste pytania, takie jak „dlaczego? Lub „jak możesz tak myśleć? Może pomóc ci zrozumieć jego sposób myślenia.
-
Zgadzam się, a następnie przedstaw swój punkt widzenia. Jednym ze sposobów zarządzania kimś, kto zawsze uważa, że ma rację, jest rozpoczęcie od porozumienia się z nim lub przynajmniej przyznanie, że rozumiesz, co mówią. Następnie możesz przedstawić swój argument przeciwny.- Na przykład możesz powiedzieć: „Rozumiem, co mówisz. To ciekawa opinia, ale tak myślę ... ”
- Możesz także powiedzieć: „Dziękuję za pomoc w zrozumieniu twojego punktu widzenia. Rozumiem co masz na myśli. Mój punkt widzenia jest trochę inny ... ”
-
Przedstaw swój argument w niezagrożony sposób. Jeśli przedstawisz go w groźny sposób, druga osoba zamknie się całkowicie. Jeśli jednak przedstawisz go w łatwiejszy sposób, aby go zaakceptować, prawdopodobnie Cię wysłucha.- Na przykład zamiast powiedzieć „mam rację bez wątpienia”, można powiedzieć: „Przeczytałem to…”
- Zamiast powiedzieć: „Oto prawda”, powiedz mu: „Może być inny sposób patrzenia na rzeczy. "
-
Unikaj bezpośredniej konfrontacji. Czasami, gdy przyprowadzasz bezpośrednią radę w kłótni, druga osoba zamyka się i nie słucha cię, jakbyś mu groził. W takim przypadku powinieneś zamiast tego zaoferować poradę lub rozwiązanie, tylko jeśli nie usłyszysz, co mówisz.- Może zdasz sobie sprawę, że lepiej zadawać pytania, aby skłonić go do odmiennego myślenia, niż skonfrontować go bezpośrednio.
- Na przykład możesz powiedzieć „och, dlaczego tak myślisz? Zamiast nie, mylisz się. "
- Zamiast powiedzieć „to całkowicie źle”, powiedz: „Czy kiedykolwiek wyobrażałeś sobie, że ...”
Część 3 Zachowaj spokój
-
Nie pogarszaj sytuacji. Może być kuszące, aby wlać olej do ognia. Emocje mogą ci przeszkadzać i będziesz drażnić was oboje. Stracisz opanowanie, a kłótnia stanie się wymianą obelg i nazw ptaków. Jest to problem szczególnie wtedy, gdy kłócisz się z kimś, kto myśli, że wie wszystko, ponieważ prawdopodobnie będzie ci się denerwować. Jeśli chcesz wziąć udział w tego rodzaju dyskusjach, musisz podjąć wysiłek, aby zachować spokój.- Jeśli czujesz, że to stracisz, poświęć chwilę na głęboki oddech. Możesz nawet poprosić go, aby wznowił dyskusję później, aby mógł nadal odpoczywać.
-
Rozłóż ręce. Język ciała mówi tyle samo o tym, co czujesz, co o tym, co mówisz. Jeśli będziesz trzymać język ciała zamknięty, rozmówca poczuje się mniej komfortowo i nie będzie chciał z tobą rozmawiać.- Rozłóż ręce i nogi i obróć ciało w jego kierunku. Upewnij się, że spojrzysz mu w oczy, aby wiedział, że słuchasz.
-
Zachowaj otwarty umysł. Pamiętaj, że osoba, która zawsze chce mieć rację, może czasem mieć rację. Kiedy wdasz się w kłótnię, musisz być w stanie zgodzić się na błąd. W przeciwnym razie dyskusja nigdzie nie doprowadzi. -
Wiedzieć, kiedy i jak zakończyć dyskusję. Czasami zdasz sobie sprawę, że nie możesz wygrać. W tym momencie lepiej jest przestać. Jednak chcesz zachować ton niezagrożony, w przeciwnym razie druga osoba będzie kontynuować spór.- Na przykład możesz powiedzieć: „Dobra, widzę, że nigdzie nas to nie doprowadzi. Myślę, że lepiej, żebyśmy się nie zgodzili. "
- Można również powiedzieć: „Przykro mi, że nie możemy znaleźć wspólnej płaszczyzny w tej sprawie. Może moglibyśmy spróbować ponownie później. "
- Być w stanie wskazać jego kłamstwa lub fałszywe prawdy. Jeśli przytacza podejrzane fakty lub subiektywne statystyki, skontruj je wiarygodnymi źródłami.