Wiedza, Umiejętności

Jak czytać pliki zrzutu

Posted on
Autor: Peter Berry
Data Utworzenia: 18 Sierpień 2021
Data Aktualizacji: 1 Lipiec 2024
Anonim
How to Check Windows Crash Dumps BSOD
Wideo: How to Check Windows Crash Dumps BSOD

Zawartość

W tym artykule: Przeczytaj pliki zrzutu za pomocą BlueScreenView Przeczytaj pliki zrzutu za pomocą zestawu sterowników systemu Windows

Dowiedz się, jak analizować pliki zrzutu na komputerze (działającym w systemie Windows) po awarii. Pliki te, które są automatycznie generowane przez system Windows w wyniku nienormalnego przerwania, przedstawiają listę programów, które były uruchomione przed awarią. Umożliwi to identyfikację oprogramowania, które powoduje problem. Jeśli planujesz kolejną przerwę lub chcesz przetestować program, możesz skorzystać z bezpłatnego oprogramowania o nazwie BlueScreenView do analizy plików zrzutu. Możesz także użyć bezpłatnego zestawu sterowników systemu Windows, aby odczytać te pliki z poprzedniej awarii.


etapy

Część 1 Czytanie plików zrzutu za pomocą BlueScreenView



  1. Otwórz menu Start



    .     Aby to zrobić, kliknij logo Windows znajdujące się w lewym dolnym rogu ekranu.



  2. typ zobacz zaawansowane ustawienia systemu. Ta akcja przeszuka sekcję na komputerze Zaawansowane ustawienia systemu z panelu sterowania.



  3. Kliknij na Wyświetl zaawansowane ustawienia systemu. Ta usługa jest reprezentowana przez ikonę ekranu komputera ze znacznikiem wyboru u góry menu początek, Po kliknięciu w to okno Właściwości systemu otworzy.




  4. Wybierz zakładkę Zaawansowane ustawienia systemu. Zobaczysz to w górnej części okna.
    • Może być konieczne najpierw kliknięcie ikony ekranu komputera, która pojawia się na dole ekranu, aby otworzyć okno Właściwości systemu.



  5. Kliknij na ustawienia. Ten przycisk znajdziesz w sekcji Uruchom i odzyskaj w dolnej części okna. Po kliknięciu otworzy się osobne okno.



  6. wybierać Zapisywanie informacji debugujących. Ta opcja znajduje się pośrodku osobnego okna. Po kliknięciu pojawi się menu rozwijane.



  7. wybierać Obraz z częściowej pamięci. Znajdziesz to w menu rozwijanym. Ta funkcja umożliwia odczytanie potencjalnych obrazów w pamięci za pomocą prostego menedżera plików, takiego jak BlueScreenView.




  8. Kliknij na w porządku. Ten przycisk znajduje się na dole okna. Po kliknięciu w to okno Uruchom i odzyskaj zamknie się i nastąpi przekierowanie do okna Właściwości systemu.



  9. wybierać w porządku. Ta czynność spowoduje zapisanie zmian i zamknięcie okna właściwości systemu.



  10. Przejdź do strony BlueScreenView. Aby to zrobić, wprowadź ten link https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html w pasku adresu przeglądarki. BlueScreenView to oprogramowanie, które wyszukuje i analizuje pliki zrzutu, co pozwala łatwo sprawdzić, które programy działały bezpośrednio przed awarią.



  11. Pobierz BlueScreenView. Przewiń w dół i kliknij link Pobierz BlueScreenView z pełną obsługą instalacji / deinstalacji który jest na środku strony.



  12. Otwórz plik instalacyjny BlueScreenView. Aby to zrobić, kliknij dwukrotnie plik bluescreenview_setup.exe że jest w folderze ściąganie na twoim komputerze.



  13. Zainstaluj BlueScreenView. Aby to zrobić:
    • kliknij tak w odpowiedzi na monit
    • wybierać następujący
    • następnie kliknij następujący
    • wybierać zainstalować
    • poczekaj na zainstalowanie BlueScreenView



  14. Otwórz BlueScreenView. Upewnij się, że pudełko Uruchom NirSoft BlueScreenView zaznaczone, a następnie kliknij wykończenie w dolnej części okna. Oprogramowanie zostanie otwarte.



  15. Przejrzyj pliki zrzutu. BlueScreenView ma dwie nakładające się sekcje. Pliki zrzutu zostaną wyświetlone w górnej części, a programy uruchomione tuż przed awarią pojawią się w dolnej części.
    • Możesz wybrać plik zrzutu, klikając go w górnej części.
    • Prawdopodobnie przynajmniej jeden z programów uruchomionych przed przerwaniem był przyczyną awarii.

Część 2 Odczytywanie plików zrzutu za pomocą Windows Drivers Kit



  1. Przejdź do strony Windows Drivers Kit. Aby to zrobić, wpisz ten link https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/download-the-wdk w pasku adresu przeglądarki. Oprogramowanie pozwala na otwieranie wszelkiego rodzaju plików zrzutu, co pozwala sprawdzić obraz pamięci z poprzedniej awarii.



  2. Pobierz Zestaw sterowników Windows. Przewiń w dół i kliknij link Pobierz WDK na Windows 10, wersja 1709 (pobierz WDK na Windows 10, wersja 1709), który znajduje się w sekcji Zainstaluj WDK dla Windows 10, wersja 1709 (zainstaluj WDK dla Windows 10, wersja 1709) u góry strony. Plik instalacyjny zostanie pobrany na komputer.



  3. Otwórz plik instalacyjny WDK. Aby to zrobić, kliknij dwukrotnie plik wdksetup.exe w domyślnym folderze pobierania na komputerze.



  4. Zainstaluj zestaw sterowników Windows. Aby to zrobić:
    • kliknij następujący na pierwszych czterech stronach
    • wybierać akceptować
    • kliknij tak w odpowiedzi na monit
    • poczekaj na instalację programu WDK



  5. Otwórz menu początek



    .     Kliknij logo Windows znajdujące się w lewym dolnym rogu ekranu.



  6. typ wiersz polecenia. Ta akcja przeszuka program Wiersz polecenia na twoim komputerze.



  7. Kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia



    .     Jest reprezentowane przez czarne okno, które pojawia się w górnej części okna menu początek, Po kliknięciu pojawi się menu Conuel.



  8. wybierać Uruchom jako administrator. Znajdziesz tę opcję u góry menu Conuel.
    • Nie będziesz mógł wykonać tej czynności, jeśli nie pracujesz z kontem administratora na swoim komputerze.



  9. Kliknij na tak w odpowiedzi na monit. Ta czynność spowoduje otwarcie wiersza polecenia w administrator.



  10. Przejdź do katalogu WDK. Wpisz ten adres i naciśnij wejście :
    • cd C: Program Files (x86) Windows Kits 10 Debuggers x86



  11. Wpisz polecenie instalacji. Aby to zrobić, wpisz windbg.exe -IA, a następnie naciśnij wejście.



  12. Kliknij na w porządku w odpowiedzi na monit. Ta akcja spowoduje, że narzędzie debugujące automatycznie otworzy pliki zrzutu.



  13. Otwórz WinDBG. Kliknij menu początek



    , typ windbgi kliknij WinDbg (X86) w wynikach badań. Ta akcja otworzy debugger.



  14. Dodaj ścieżkę. To polecenie informuje debugger, jakich informacji szukać i wyświetlać.
    • Kliknij na plik (plik) w lewym górnym rogu.
    • wybierać Ścieżka do pliku symboli ...
    • typ SRV * C: SymCache * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols.
    • Kliknij na w porządku.



  15. Znajdź plik zrzutu. Aby to zrobić, należy przejść do katalogu głównego systemu:
    • otwórz menu początek
    • typ wykonać i naciśnij wejście
    • write %% KatalogGłównySystemu
    • kliknij w porządku
    • wybierz zakładkę Przeglądanie
    • zaznacz pole Ukryte przedmioty jeśli nie został jeszcze wybrany
    • przewiń w dół i kliknij dwukrotnie plik Memory.dmp



  16. Sprawdź pliki zrzutu z wyszukiwania. Zobaczysz listę programów, które były otwarte po zatrzymaniu komputera, i poinformujesz, które oprogramowanie spowodowało awarię.