Zawartość
- etapy
- Metoda 1 Zarządzaj protekcjonalnym partnerem lub przyjacielem
- Metoda 2 Zarządzaj protekcjonalnym kolegą lub szefem
Znalezienie się przed protekcjonalną osobą może być tak denerwujące! Nikt nie lubi być zajęty, ale przy odrobinie cierpliwości i zastosowaniu skutecznych technik komunikacji możesz poradzić sobie z tego typu sytuacjami. Techniki te można zastosować zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.
etapy
Metoda 1 Zarządzaj protekcjonalnym partnerem lub przyjacielem
-
Zachowaj spokój. Kontaktując się z protekcjonalną osobą, staraj się nie tracić panowania nad sobą, ponieważ może to pogorszyć sytuację. Zanim odbierzesz połączenie, zrób sobie przerwę i weź głęboki oddech. Czy mówisz coś w stylu „Poradzę sobie z tą sytuacją zachowując spokój i uprzejmość ». -
Bądź szczery Jeśli ktoś powie ci coś protekcjonalnego, a nawet oderwanego, nie bój się się bronić. Powiedz osobie, że jego ton cię nie podoba i że jego protekcjonalność jest nieuzasadniona. W takich sytuacjach trzeba być szczerym. Jeśli nie, osoba może nawet nie być świadoma swojego zachowania. -
Uważaj na swój ton. Zaskoczenie jest zwykle najbardziej odczuwalne w tonie głosu. Innymi słowy, nie zawsze jest to, co mówi osoba, ale sposób, w jaki to mówi. Uważaj, aby nie zareagować na protekcjonalną uwagę z większą protekcją. Unikaj drwiny, bełkotu pod nosem lub podnoszenia głosu. -
Komunikuj się bez obrony. W obliczu trudnego rozmówcy będziesz musiał starannie dobierać słowa. Unikaj postawienia się w defensywie, ponieważ potwierdziłbyś protekcjonalność swojego rozmówcy i zepsułbyś wszystkie swoje szanse na rozwiązanie sytuacji. Na szczęście zazwyczaj możesz wyrazić to, co masz na sercu, konstruktywnymi uwagami. Zobacz następujące przykłady.- Powiedz, że ktoś powiedział ci coś protekcjonalnego, na przykład „i cóż, gdybym był tobą, żartowałbym z jakiejkolwiek pracy i starał się iść do przodu w życiu. »
- Możesz skusić się na odpowiedź w rodzaju „mylisz się i nie martw się o moje życie. »
- Zamiast tego spróbuj bardziej produktywnej odpowiedzi, takiej jak „Rozumiem, że widzisz rzeczy w ten sposób. Wyjaśnię, dlaczego rzeczy są w rzeczywistości bardziej skomplikowane. »
-
Określ typ relacji z tą osobą. Jeśli masz do czynienia z kimś, kto jest przyzwyczajony do protekcjonizmu z tobą, poświęć czas na przeanalizowanie swoich relacji z tą osobą jako całością. Postaraj się ustalić, dlaczego uważasz, że jej uwagi są protekcjonalne, na podstawie rodzaju relacji, którą masz z nią. Będziesz mógł lepiej komunikować się z tą osobą.- Na przykład, jeśli masz wrażenie, że jesteś wdzięczny tej osobie, presja tego długu może wyjaśnić, dlaczego masz wrażenie, że twój rozmówca jest z tobą protekcjonalny. Dostosuj tę sytuację lub wyraźnie powiedz tej osobie, jak się czujesz.
-
Wiedzieć, jak rozpoznać szantaż emocjonalny. Czasami ludzie mogą być protekcjonalni, aby manipulować osobą i zrobić coś dla nich. Jeśli przyjaciel lub partner wydaje się chcieć cię umniejszać, być może boi się cię stracić. Jego protekcjonalne uwagi sprawiłyby, że poczułbyś się gorszy i zależny od niego. Jeśli zauważysz takie zachowanie, porozmawiaj o tym spokojnie i otwarcie ze swoim przyjacielem lub partnerem. -
Kiedy nic nie zostanie zrobione, potrząśnij głową i uśmiechnij się. Czasami najszybszym i najłatwiejszym sposobem radzenia sobie z protekcjonalną osobą jest po prostu przejście do przodu. Jeśli potrafisz znieść uwłaczające uwagi wystarczająco długo, zanim zdołasz uciec od tej osoby, uśmiechnij się, zrzuć winę i unikaj tej osoby w przyszłości. -
W razie potrzeby skontaktuj się ze specjalistą. Jeśli protekcjonalne uwagi osoby poważnie naruszają związek, który jest dla ciebie ważny, nie bój się prosić o pomoc. Na przykład doradca ds. Małżeństwa lub rodziny może pośredniczyć między dwojgiem osób, które mają problemy ze swoim związkiem.
Metoda 2 Zarządzaj protekcjonalnym kolegą lub szefem
-
Naucz się rozpoznawać protekcjonalne zachowanie. Osoba, która krzyczy, aby z tobą porozmawiać lub która będzie próbować cię umniejszać, najwyraźniej będzie ci przychylna. W środowisku profesjonalnym protekcjonalność może czasami przybrać bardziej subtelne formy. Kolega może mówić o tobie za plecami lub wyśmiewać cię w formie żartów. Jeśli rozpoznajesz takie zachowania, wskaż je. Aby walczyć z protekcjonizmem w biurze, możesz również sprzyjać środowisku, w którym niemądre będzie opowiadanie plotek, żartów kosztem kolegów itp. -
Zignoruj uwagę i idź dalej. Jeśli współpracownik lub kierownik wypowie się protekcjonalnie, nie będąc przyzwyczajeniem, nadal najlepiej będzie po prostu je zignorować. Wszyscy mówimy rzeczy, które są nie na miejscu, nawet o tym nie myśląc, wszyscy mamy złe dni i wszyscy możemy dać upust komuś innemu, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Jeśli uwaga protekcjonalna była tylko odosobnionym komentarzem, postaraj się pobłażać i kontynuuj swój dzień. -
Zmień protekcjonalność w działania. Czasami można odbić czyjąś protekcję. Jeśli kolega jest lepszy lub zachowuje się tak, jakby wiedział więcej niż ty, skontaktuj się z nim, aby te uczucia stały się produktywne. Na przykład spróbuj użyć następujących formuł.- « Czy możesz mi pomóc to zrozumieć? »
- « Jak myślisz, co powinniśmy zrobić? »
- « Być może jesteś lepiej przygotowany do tego zadania. »
-
Szukaj wsparcia Jeśli masz do czynienia z koleżanką, która wielokrotnie się protekcjonalnie, porozmawiaj z menedżerem. Staraj się mieć dowody na problem, na przykład patrząc na protekcjonalne uwagi w s. Jeśli twój kierownik patronuje, sytuacja będzie bardziej skomplikowana. Nadal możesz szukać wsparcia od współpracowników znajdujących się w tej samej sytuacji. -
Porozmawiaj o tym twarzą w twarz. Aby najskuteczniej radzić sobie z protekcjonalnym współpracownikiem lub menadżerem, poproś o rozmowę prywatną z tą osobą w celu omówienia tematu. Jeśli nie chcesz określać celu spotkania, wskaż neutralny temat, taki jak „strategie komunikacji w pracy ».- Możesz także poprosić przełożonego o obecność i działanie jako mediator.
-
Broń się. Jeśli protekcjonalność kolegi koliduje z twoją pracą, będziesz musiał podejść do tematu szczerze. Prosto, powiedz mu uprzejmie, ale szczerze, co myślisz o jego zachowaniu. Powiedz na przykład coś takiego jak „Doceniam to, że dałeś mi swoją opinię, wiem, że masz duże doświadczenie w tej dziedzinie. Ale czasami trudno jest zadać ci pytanie, ponieważ czuję, że mnie nie szanujesz, gdy czegoś nie wiem. Uważam to za bardzo protekcjonalne. » -
Zachowaj spokój. Jeśli twój rozmówca odpowie ponownie protekcjonalną uwagą, nie denerwuj się. Poświęć trochę czasu na głębokie oddychanie, uspokój się, a następnie oceń sytuację, zanim przejdziesz dalej. -
Unikaj protekcjonalnego języka ciała. Komunikacja niewerbalna jest zawsze ważna, szczególnie podczas próby rozwiązywania konfliktów. Omawiając temat protekcjonalizacji, uważaj na swój język ciała, a także na słowa. Na przykład unikaj:- wskazać
- spojrzeć w niebo
- skrzyżuj ramiona
- podchodzisz zbyt blisko swojego rozmówcy
- stanąć nad osobą, która siedzi
-
Staraj się widzieć rzeczy z punktu widzenia osoby. Czasami ludzie są protekcjonalni, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Spróbuj wznieść się ponad sytuację i własne uczucia i staraj się zrozumieć punkt widzenia kolegi.- Poproś kolegę, aby wyjaśnił, co myślał lub czuł, kiedy powiedział coś, co wydawało ci się protekcjonalne.
- Bądź uprzejmy i powiedz coś w stylu „czy możesz wyjaśnić, jak postrzegasz rzeczy? »
-
Spójrz, aby rozwiązać problem. Po spotkaniu możesz poprosić swojego przełożonego o napisanie raportu z sugestiami dotyczącymi zarządzania i unikania protekcjonizmu. Ten raport może być przeznaczony tylko dla dwóch osób zaangażowanych w konflikt lub jako ogólne zasady pozwalające uniknąć protekcjonizmu i ogólnego zachowania w biurze.