Wiedza, Umiejętności

Jak zostać trenerem życia

Posted on
Autor: Monica Porter
Data Utworzenia: 16 Marsz 2021
Data Aktualizacji: 1 Lipiec 2024
Anonim
Jak zostać trenerem piłki nożnej?
Wideo: Jak zostać trenerem piłki nożnej?

Zawartość

W tym artykule: Zdobądź dyplom Załóż własną firmę Współpracuj z klientami Rozwijaj efektywne umiejętności coachingowe 5 Referencje

Po godzinach spędzonych na rozmowach telefonicznych ze znajomymi na temat perspektyw pracy, zadajesz sobie następujące pytanie: dlaczego nie zarabiać na tym? Jeśli jesteś na tej stronie, oznacza to, że zdałeś sobie sprawę, że możesz to zrobić. W rzeczywistości jest to dość uzasadniona dziedzina działalności, która jest w pełni rozwinięta. Kilka mediów określiło coaching życia jako drugi co do wielkości zawód konsultanta. Jeśli chcesz pomagać innym, będąc trenerem życia, jesteś we właściwym miejscu, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.


etapy

Część 1 Uzyskanie dyplomu



  1. Idź na uniwersytet. Pięćdziesiąt lat temu mogłeś uciec z prostym tytułem licencjata lub GED, ale czasy się zmieniły. Już na kurs potrzebujesz co najmniej dyplomu na koniec czteroletniego kursu uniwersyteckiego. Chociaż niekoniecznie musisz wykonywać swoją pracę trenera życia, będziesz musiał biec wszędzie za tymi, którzy mają tytuł magistra lub nawet doktorat. Najlepiej jest iść na uniwersytet.
    • Mimo że coaching życiowy nie jest jeszcze opcją samą w sobie, wsparcie psychologiczne i psychologia są bardzo dobre. Co więcej, to nie dlatego, że nie ma opcji, że jego kursy nie są dostępne: instytucje takie jak IAE Toulouse, IAE Bordeaux, Academy of Coaching, Centre for Studies of Enneagram, Wyższy Instytut Zarządzania Organizacjami itp. wszyscy rozpoczęli programy coachingowe.




  2. Weź udział w kursach coachingowych poprzez akredytowany program. Jeśli już ukończyłeś szkołę i nie chcesz wracać, inną opcją jest uczęszczanie na zajęcia w szkole lub akredytowanym programie. ICF i IAC (odpowiednio Międzynarodowa Federacja Coachingu i Międzynarodowe Stowarzyszenie Coachingu) współpracują z niektórymi szkołami i oceniają trenerów, że są godni ich stopnia.
    • Obie organizacje są równie wiarygodne jak praca trenera życia. Niezależnie od tego, którą szkołę wybierzesz, upewnij się, że jesteś powiązany z jedną z tych organizacji, w przeciwnym razie padniesz ofiarą oszustwa, marnowania pieniędzy i czasu lub jednego i drugiego.



  3. Zdobądź dyplom. Po ukończeniu szkolnego programu coachingowego masz kwalifikacje do ukończenia szkoły (przez ICF lub IAC, w zależności od organizacji, z którą szkoła jest powiązana). Dzięki temu dyplomowi możemy powiedzieć, że jesteś gotowy, aby zacząć. Zamiast mówić ludziom, że jesteś trenerem życia, mając nadzieję, że nie zaczną cię pytać o szczegóły, masz stopień, by cię wspierać.
    • To będzie twoje źródło utrzymania. Bez tego trener życia nie odniesie sukcesu. Jeśli ukończyłeś jakąś edukację, będziesz jeszcze lepiej umieszczony. Musisz tylko pamiętać, aby wspomnieć o tym na wizytówce!




  4. Weź udział w seminariach. Ponieważ nie ma coachingu życiowego równego szkole medycznej, seminaria są bardzo praktycznymi sposobami. Aby zwiększyć swoje szanse na polu, zapoznaj się z dużymi warzywami i siecią. Trenerzy biegają wszędzie, szukając seminariów. Twoja szkoła powinna być w stanie powiedzieć ci, kiedy i gdzie te seminaria odbywają się w twojej okolicy.
    • Wykorzystaj to na swoją korzyść. Musisz nie tylko próbować przyswoić to, co zostało powiedziane na seminarium (każde seminarium dotyczy konkretnego tematu), ale musisz także rozmawiać z innymi uczestnikami, Posiadanie mentorów (przynajmniej przyjaciół w terenie) będzie bardzo przydatne, gdy napotkasz trudności w przyszłości. Ktoś musi pokazać ci liny!

Część 2 Założenie własnej firmy



  1. Zachowaj swoją pracę w niepełnym wymiarze godzin. Weźmy byka za rogi: chociaż coaching życia nie pociąga za sobą dużych kosztów (w porównaniu z kosztem dziesięciolecia w szkole medycznej), trzeba powiedzieć, że zdecydowanie dochód jest opóźniony. Będziesz musiał nie tylko zostać zauważony podczas szkolenia, ale także potrzebować tych oszczędności, aby założyć własną firmę. Po czterech miesiącach zajęć ludzie tak naprawdę nie zapukają do twoich drzwi, aby zapłacić ci za skorzystanie z twojej porady. To zajmuje trochę czasu.
    • Stworzenie spójnej i solidnej bazy klientów może zająć lata. Wiedz, że nie jest to plan szybkiego pozyskiwania bogactwa. Chociaż niektórzy trenerzy życia mają okazję poprosić o wygórowaną kwotę za szybką rozmowę telefoniczną, nie każdy ma taką szansę. Przy mniejszym doświadczeniu będziesz musiał ustawić niższą kwotę (oprócz posiadania mniejszej liczby klientów). Ponadto prawdopodobnie będziesz musiał zacząć od wolontariatu. Jest zatem zbyt wcześnie, aby iść na cześć swojego szefa!



  2. Pracuj dla siebie. ... prawdopodobnie. Podczas gdy niektórzy trenerzy życia są zatrudnieni przez spółdzielnie i firmy, które chcą poprawić wskaźniki zatrzymania swoich pracowników, większość woli pracować na własny rachunek. Oznacza to, że będziesz zarządzać własną dokumentacją i będziesz musiał zarządzać całym związanym z nią labiryntem administracyjnym, ale oznacza to również, że będziesz mógł ustawić własne godziny pracy.
    • Będziesz musiał płacić podatki od samozatrudnienia. Musisz także samodzielnie wystawiać faktury swoim klientom oraz ustalać metody, harmonogramy płatności i inne. Jeśli nie znasz dokładnie wszystkich podstaw, które musisz omówić, porozmawiaj z innym freelancerem lub innym trenerem życia! Co za dobry plan na następny krok.



  3. Miej jako mentora już zainstalowany autokar. Podobnie jak terapeuci, którzy podczas szkolenia otrzymują godziny porad, nowi trenerzy muszą być szkoleni przez doświadczonych trenerów, aby zwiększyć wartość ich treningu. Mentoring może odbywać się w grupach lub z indywidualnymi trenerami przez telefon (na wypadek gdyby twoja szkoła dostarczyła ci numer) lub sam możesz go znaleźć. Już pracujesz w sieci, prawda?
    • Inną zmienną tego równania jest to, że musisz określić, co robi w rzeczywistości trener życia. Możesz pomyśleć, że to coś takiego żyj swoim życiem, rób to zamiast tegopodczas gdy to nic (jako dobry trener życia, to co najmniej!). Aby lepiej zrozumieć konsekwencje tego, co będziesz musiał zrobić, powinieneś także mieć trenera życia.
    • Jeśli twoja szkoła ich nie udostępnia (na granicy podaj tylko kilka nazw tego, co lubisz), spróbuj znaleźć, za pośrednictwem znajomych, kolegów z klasy, nauczycieli lub w katalogu, podobnie jak Twoi przyszli klienci cię znajdą.



  4. Pamiętaj, aby pojawiać się w różnych katalogach coachingu. Istnieje kilka katalogów online, w których możesz się pojawić, aby ci, którzy surfują po Internecie, mogli cię znaleźć na wypadek, gdyby potrzebowali trochę wsparcia życiowego. Jest wiele osób, do których nigdy nie dotrzesz za pośrednictwem komunikacji ustnej. Jedynym sposobem na ich znalezienie jest umieszczenie się w Internecie.
    • Większość witryn pobiera opłaty za przesłanie obrazu i informacji. Upewnij się, że nie jest to całkowita strata czasu, zanim przekażesz pieniądze lub informacje o karcie kredytowej komukolwiek. W Internecie jest wielu oszustów, więc idź.



  5. Znajdź swoją drogę. Niektórzy trenerzy życia specjalizują się w szkoleniu ludzi w celu określenia przyszłych perspektyw lub ogólnej poprawy. Niektórzy trenerzy pracują, aby pomóc klientom wybrać i zostać przeszkolonym, podczas gdy inni szkolą kadrę kierowniczą w zakresie prowadzenia ich firmy. Istnieje inna kategoria, która pomaga klientom zarządzać relacjami interpersonalnymi. Wybierz dziedzinę coachingu życia, w której musisz się specjalizować (wskazówka: musi to być obszar, który znasz osobiście). Oto lista możliwości uzyskania pomysłu na wyjazd:
    • coaching zarządzania przedsiębiorstwem
    • coaching na temat emisji dwutlenku węgla (pomaganie innym w zmniejszaniu śladu węglowego)
    • coaching kariery
    • coaching biznesowy
    • coaching wykonawczy
    • coaching relacji
    • coaching emerytalny
    • coaching w duchowości i chrześcijaństwie
    • coaching zarządzania czasem
    • coaching w wadze i wyglądzie fizycznym
    • Trening w zakresie równowagi między pracą a życiem prywatnym



  6. Wejdź na rynek. Teraz, gdy masz tytuł Certyfikowany trener życia zgodnie z Twoim imieniem nadszedł czas: zacząć rozdawać wizytówki, publikować ogłoszenia online, w gazetach, na stronach społeczności i w czasopismach, tworzyć strony na Facebooku, konto wysokotonowe, a nawet laminować imię i nazwisko z boku samochodu. Im więcej osób zna twoje imię, tym lepiej. Ludzie nie mogą przyjść do ciebie, jeśli nie znają twojego istnienia!
    • Pamiętaj, aby zajmować się marketingiem jako specjalista. Znalazłeś swoją drogę, prawda? Którzy potencjalni klienci mogą cię przeczytać, zobaczyć lub posłuchać? Jeśli kierujesz reklamy do kadry kierowniczej, nie powinieneś zamieszczać reklamy w lokalnym przedszkolu. Byłoby to cenne, gdybyś chciał dotrzeć do widowni młodych mam lub kobiet, które godzą pracę z rodziną.
    • Badania wykazały, że coaching jest równie ważny dla pracowników, jak pracodawców. Firmy, które wydają 1 € na swoich pracowników (czy to poprzez coaching, dobre samopoczucie itp.) Oszczędzają 3 € w przypadku zmniejszenia obrotów i całego procesu z tym związanego. Jeśli myślisz o pójściu do firmy i sugerujesz, abyś wziął ich za trenera (a jeśli nie tęsknisz, to teraz), uzbrój się w te fakty.



  7. Znajdź klientów świnki morskiej. Jako zupełnie nowy absolwent potrzebujesz klientów. Jednak bez doświadczenia w kołczanie naprawdę będziesz miał trudności z ich posiadaniem. W zamian za możliwość powiedzenia, że ​​już pracowałeś z ludźmi, którzy żyją i oddychają, zapytaj znajomych i rodzinę, czy możesz swobodnie oferować im swoje usługi. Będziesz miał trochę czasu i będą mieli kilka osobistych chwil (i przy odrobinie szczęścia, dobrych rad i dobrej dawki ćwiczeń).
    • Od Ciebie zależy, ile razy i jak długo musisz to robić. Prawidłowa odpowiedź to dopóki nie poczujesz się komfortowo, płacąc za swoje usługi i wystarczająco pewny siebie, aby naprawdę pomóc wzbogacić życie innych. Może to potrwać tygodnie, a nawet miesiące. Na szczęście wszystkie drogi prowadzą do Rzymu. Jednak czekanie, aż poczujesz się całkowicie pożyczka opóźni pracę, która naprawdę pomaga ludziom, szczególnie jeśli jesteś perfekcjonistą. W pewnym momencie będziesz musiał wysunąć się na pierwszy plan i wiedzieć, że prowadzisz prawdziwy biznes.



  8. Znajdź od prawdziwy klienci. Po kilku miesiącach pracy w college'u twojej siostry i znajomych przyjaciół dostarczających pizzę, resztę można wykonać ustnie. Wykonasz ten pierwszy telefon, który sprawi, że podskoczysz z radości. Gratulacje! Czas zarabiać pieniądze. Komunikacja ustna nie jest czymś, na czym można polegać. Musisz nauczyć się promować swój biznes i planować, zamiast oczekiwać od innych, że będą o tobie mówić. Znajdź trenera zarządzania, jeśli naprawdę chcesz prowadzić firmę, a nie hobby, które przyniesie Ci prawie żadnych pieniędzy.
    • ... ale ile? Szczerze mówiąc, to zależy od ciebie. Czy chcesz ustawić stawkę dzienną czy miesięczną? A jaka jest stawka? Spójrz na wielkość stawki tej osoby, zarówno dla niego, jak i dla ciebie. Co może dać? Co możesz dać Jaki jest przedział wiekowy większości potencjalnych klientów? W razie wątpliwości zapytaj o konkurencję! Musisz nauczyć się ustalać cenę na podstawie uzyskanego wyniku, a nie w odniesieniu do godzin lub dni pracy. Pytanie o konkurencyjne ceny i wysiłki na rzecz ich obniżenia są środkami, za pomocą których niektórzy trenerzy zarabiają pieniądze. Musisz wziąć trenera zarządzania, aby dowiedzieć się, jak najlepiej skonfigurować swoje usługi i ustalić ich ceny, abyś mógł w końcu dobrze zarabiać i zrezygnować z codziennej pracy. Ważne jest również, aby skonfigurować programy długoterminowe, zamiast spotykać się z klientem tylko raz lub pozwolić mu zatrudnić Cię na miesiąc.

Część 3 Praca z klientami



  1. Zacznij od dokładnego wywiadu. Jeśli chodzi o coaching życiowy, lhabit nie czyni mnicha. Gdy klient przyjdzie do ciebie, zrób pierwszą część szczegółową rozmowę. Czy oni cię pytają? Jakie części swojego życia chcą zmienić? Jakie są ich cele?
    • Większość ludzi przyjdzie z myślą, bardzo konkretnym pomysłem (dlatego większość trenerów ma specjalności) na temat tego, co chcą osiągnąć. Niezależnie od tego, czy chodzi o utratę wagi, całkowite osiodłanie rozwijającej się działalności, czy przyglądanie się kwestiom ich związków, wiedzą o tym. Pozwól im poprowadzić Cię na początek i uważaj.



  2. Bądź zorganizowany. Po utworzeniu bazy klientów łatwiej będzie ci użyć jednego z nich jako entuzjasta kawy uderzony narkolepsją w pełnej dyskusji, Nie rób tego Nie doceni tego. Zachowaj portfele wszystkich swoich klientów, analizuj szczegóły i uporządkuj wszystko. Jeśli nie będziesz zorganizowany, stracisz połączenie z czternastym klientem, który odrzuci cię następnego dnia.
    • Ważne jest również, aby czuli się najważniejszymi z Twoich klientów. Musisz pamiętać każdy szczegół tego, co ci mówią i brać to wszystko pod uwagę, pracując z nimi. Będą nie tylko pod wrażeniem i chętniej ci uwierzą, ale także dokładnie wiesz, co powinno im pomóc, jeśli wszystko wyjaśnisz.



  3. Opracuj wykonalny plan. Na początku znajdziesz plan, który najlepiej Ci odpowiada, ale większość trenerów twierdzi, że współpracuje z tym samym klientem około trzy razy w miesiącu. Niektórzy klienci będą prosić o więcej, a inni mniej, ale średnia to trzy razy w miesiącu. Czas trwania każdej sesji zależy od Ciebie i Twojego klienta.
    • Nie musisz oznaczać sesji osobiście, chociaż ta metoda jest oczywiście najbardziej osobista. Możesz to również zrobić przez telefon lub nawet za pomocą oprogramowania takiego jak Skype. Jeśli masz firmę lub jesteś dyrektorem, możesz zauważyć, że Twoi klienci zbyt dużo podróżują, a sesje telefoniczne są lepszą opcją. Jeśli naprawdę chcesz odnieść sukces, będziesz musiał zaoferować swoje usługi klientom z całego świata. Skype jest najmniej niezawodnym rozwiązaniem w wielu krajach i częściach świata, ponieważ żartuje bardzo często. Przyzwyczaj się do innych systemów, takich jak Google Hangouts, z którymi możesz rozmawiać twarzą w twarz bez frustracji słabymi technologiami, takimi jak Skype.



  4. Nie tylko udzielaj instrukcji. Trenerzy życia to nie tylko drogi doradcy. To byłoby okropne. Celem jest pomaganie innym w dokonywaniu wyborów między innymi i określanie, co jest dla nich odpowiednie. Jest tylko jeden trener złego życia, który może udzielić porady i zostawić ją tam. Twoim zadaniem jest przede wszystkim zmiana zachowania, która jest czymś więcej niż tylko informowaniem klienta, co ma robić.
    • Nikt nie wie, że jakakolwiek osoba (nie mówiąc już o wirtualnej nieznanej) mówi mu, co zrobić ze swoim życiem. Mamy wystarczająco dużo z naszą rodziną, naszymi braćmi i okazjonalnym przyjacielem liceum, który myśli, że wszyscy wiedzą. Odpowiesz na pytanie jak i nie do Co, Możesz pokazać im proces.



  5. Daj pracę domową. W pewnym stopniu jesteś nauczycielem lub przewodnikiem. Gdy odłożysz słuchawkę po rozmowie z klientem, praca na tym się nie kończy. Musisz upewnić się, że Twój klient wciela w życie to, o czym mówiliście. Musisz dać im pracę domową. Może to obejmować badanie różnych biznesplanów lub rozmowę z byłym mężem. Musisz dać im działania zachęcające do zmian. Co jest dla nich najlepsze? Jak się upewnić, że będą?
    • Będziesz miał klientów, którzy nie będą zbyt chętni do współpracy. Będziesz miał klientów, którzy się z tobą nie zgodzą. Będziesz mieć klientów, którzy myślą, że tracisz cenny czas. To się stanie. Musisz wziąć pod uwagę dobre ziarno i dostawy, aby wiedzieć, kiedy zmniejszyć straty. Jeśli klient nie docenia twojego stylu, ogłasza się strach i opór. Jeśli chcesz uniknąć tych problemów, nie akceptuj klienta, z którym się nie dogadujesz. Od momentu, gdy będziesz pracować z większą liczbą klientów, podczas sesji odkrywania będziesz wiedział, czy będziesz dobrym członkiem, czy nie. Jeśli nie wiesz, jak przeprowadzić sesję odkrywania (która nie jest sesją coachingową), powinieneś się jej nauczyć bez zbędnych ceregieli. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze swoim trenerem lub grupą.



  6. Pomóż im osiągnąć swoje cele. W końcu o to chodzi. Wszyscy jesteśmy zaangażowani w walkę z tym, co nazywa się życie a rolą trenera życia jest oświecenie naszej mrocznej podróży przez ten przerażający tunel, w którym człowiek się szuka. Jeśli zrobiłeś wszystko, aby osiągnąć wszystkie ich cele i jeśli pokazałeś im opcje, odegrasz swoją rolę. Praca, którą z nimi wykonałeś, poprawiłaby je.

Część 4 Rozwijanie skutecznych zdolności coachingowych



  1. Bądź troskliwy i empatyczny. Większość pracy trenera życia polega na pomaganiu ludziom w ustalaniu celów, a następnie zachęcaniu ich do osiągania celów. Ten, kto angażuje się na tej drodze, musi zatem doceniać kontakt z ludźmi w przyjazny sposób. Jeśli jesteś prototypem pesymizmu, kompulsywnego negatywizmu lub litości wobec ciebie, Twoi klienci uciekną bardzo szybko.
    • Trener życia niekoniecznie musi być przed swoim klientem przed wykonaniem swojej pracy, ponieważ wielu trenerów pracuje z klientami przez telefon. Ma to jednak kilka zalet: jest mniej hamujące, więc łatwiej jest budować zaufanie. Jest wygodniejszy, ponieważ jest elastyczny i globalny.



  2. Z poważaniem dążcie do wszystkiego, co najlepsze. Niektórzy z nas (99% z nas) nie zawsze są mili i wyrozumiali. Nawet jeśli lubimy wierzyć, że mamy te cechy, zawsze popełniamy błędy od czasu do czasu. I to jest bardziej powszechne u niektórych ludzi niż u innych. Bardzo przystojny kolega może sprawić, że zazdroszczymy, a idiota tak bardzo nas irytuje, że staje się zimny i zdystansowany. Niezależnie od tego, czy masz do czynienia z intelektem, wyglądem czy po prostu ohydnym śmiechem, musisz odłożyć to wszystko na bok i okazać gotowość pomocy wszyscy.
    • Na pewno spotkasz klientów, z którymi w następnym życiu nie przejdziesz na drugą stronę ulicy. To nie ma znaczenia Nie czujemy się ze wszystkimi. Nie ma jednak problemu, nie musisz pić kawy z tymi ludźmi. Musisz im tylko pomóc i odnieść sukces. Nawet jeśli ich osobowość cię denerwuje, zawsze pamiętaj o ich najlepszym interesie.



  3. Wiedz, że nie jesteś przyjacielem swoich klientów. Tak jak stwierdzono w poprzednim kroku, nie powinieneś pić kawy z tymi ludźmi. Nie należy łapać okularów podczas godzin relaksu przed rozpoczęciem gry. Jesteś tam, aby ich popychać i nie pozwalać im na to, co robią przyjaciele. Ważne jest, aby wyjaśnić tę kwestię w celu utrzymania relacji zawodowych. Kiedy zostaniesz ich przyjacielem, przestaną ci płacić.
    • Kiedy przekroczysz limit trenera i zostaniesz przyjacielem, Twoi klienci poczują się mniej zobowiązani do robienia rzeczy, które sugerujesz. Będziesz również mniej skłonny do bycia z nimi autentycznym. Jeśli któregoś dnia będziesz musiał być z nimi twardy, poczują się urażeni, jeśli jesteście przyjaciółmi. To, co ogólnie jest dobre i logiczną praktyką, jest ustalenie wyraźnych granic.



  4. Bądź elastyczny. Nasze życie często zmienia się w nieoczekiwany sposób. Na pewno otrzymasz telefon od klienta w piątek o 21:00, który chciałby sesji na następny dzień. Jeśli możesz, pracuj z nim! Nie zamierza być niegrzeczny, jest tak samo zaskoczony jak ty. Nie będziesz miał najbardziej spójnego harmonogramu, ale tak naprawdę nie będzie to praca tymczasowa od 21:00 do 5:00 za biurkiem. Musisz wcześniej umówić się na spotkanie z klientem, zamiast czekać do ostatniej chwili. Tylko pomagając im w planowaniu długoterminowym, zaczną lepiej organizować swoje życie i wprowadzać trwałe zmiany. Pozwalając im na podejmowanie decyzji i spotkania w ostatniej chwili, zachęcasz tylko do ich złego zachowania, co nie sprzyja osiągnięciu dobrych wyników. Oprócz sytuacji awaryjnych dobry trener musi planować połączenia z dwutygodniowym wyprzedzeniem dla każdego klienta.
    • Oprócz elastyczności w godzinach, bądź elastyczny pod względem otwartości. To, co Twoim zdaniem działa z daną osobą, może w rzeczywistości nie działać. W końcu wszystko jest względne. Jeśli Twoi klienci czegoś nie lubią, dobrze byłoby uszanować ich życzenia. Zawsze pracujesz z jedną osobą. Poświęć swój program tak szczegółowo, jak to możliwe, ale zostaw miejsce na ulepszenia.



  5. Bądź kreatywny. Aby pomóc ludziom osiągnąć ich potencjał, musisz być kreatywny. Możliwe, że wzięli pod uwagę możliwości A i B i uważają, że są one wystarczająco dobre (z tego czy innego powodu). Dlatego musisz przedstawić możliwości C, D i E. Upewnij się, że nie są one zbyt niezwykłe (inaczej twój klient to zauważy!). Aby być dobrym trenerem życia, musisz być pełen zasobów, kreatywności i wyobraźni.
    • To nie znaczy, że nie musisz być logiczny. Daleko od tego! Musisz połączyć oba. Biorąc wszystko pod uwagę, musisz poważnie spojrzeć na ścieżkę sukcesu. Dobra dawka realizmu i postawy myślałeś o tym? da ci poczucie wyższości przed Twoimi klientami. Gdy są zadowoleni, jesteś szczęśliwy i mogą z tobą porozmawiać o swoich przyjaciołach!